El sernac (servicio nacional del consumidor) es el organismo que supervisa todas las infracciones a ley y las materias que no estan reglamentadas por una ley especifica, porque usted debe saber que existen algunos sectores que se rigen por leyes especiales, como es el caso de los bancos, instituciones o empresas de servicios basicos, entre otros.
En esos casos, SERNAC los derivara al organismo preciso, por ejemplo si su problema se produjo con el gas, debera ir al SEC. Se debe insistir que para hacer velar sus derechos
es inprescindible, en la mayoria de los casos, presentar la voleta o factura de compra, por lo tanto debe exigrla.
Suscribirse a:
Enviar comentarios (Atom)
No hay comentarios:
Publicar un comentario